Tack för att du besöker Gentailles nätbutik!
Vi förstår vikten av dataskydd och vill försäkra dig om att vi tar integritetsfrågor på allvar. Denna policy syftar till att ge dig tydlig och transparent information om hur vi hanterar dina personuppgifter, när det gäller hur dessa uppgifter samlas in och används i samband med ditt besök på www.gentaille.com (vår webbplats). Denna policy har uppdaterats i enlighet med GDPR (Allmänna dataskyddsförordningen), som trädde i kraft den 25 maj 2018.
Denna webbplats drivs av Chateau de Garage AB. Termerna "vi", "oss" och "vår" när de används i denna integritetspolicy avser Chateau de Garage AB. Termerna "du" och "din", när de används i denna integritetspolicy, avser varje användare av denna webbplats.
Chateau de Garage AB
C/O
Brännevägen 4
433 38 Partille
Sverige
Organisationsnummer: 559496-8512
Momsregistreringsnummer: SE559496851201
Chateau de Garage behandlar följande kategorier av personuppgifter:
(A) Namn
(B) Födelsedatum
(C) Hemadress
(D) E-postadress
(E) Telefonnummer
(F) Betalningsinformation (kreditkort, faktura krävd information)
(G) Order- och köp historik (produkter, datum och tid för köp, returer)
Chateau de Garage AB behandlar dina personuppgifter för följande syften:
(A) Tillhandahålla våra produkter
Vi använder ditt namn, födelsedatum, hemadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och orderhistorik för att administrera och tillhandahålla de produkter du köper från vår webbplats i enlighet med våra villkor. Denna behandling av dina personuppgifter baseras på våra avtalsenliga skyldigheter mot dig.
(B) Administration av returer och kundklagomål
Vi använder namn, födelsedatum, hemadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation och orderhistorik för att administrera returer och kundklagomål. Denna behandling av dina personuppgifter baseras på vårt legitima intresse av att administrera din retur och återbetalning.
(C) Uppfylla rättsliga förpliktelser
Vi använder namn, födelsedatum, hemadress, betalningsinformation och orderhistorik i enlighet med Bokföringslagen (1999:1078). Denna behandling av dina personuppgifter baseras på våra rättsliga skyldigheter.
(D) Direktmarknadsföring
Vi använder ditt namn, e-postadress och telefonnummer för att skicka dig personligt anpassad information, erbjudanden och nyheter genom vårt nyhetsbrev eller SMS.
(E) Försvara och/eller fastställa rättsliga krav
Vi använder endast personuppgifter som är relevanta i varje specifikt fall för att försvara och/eller fastställa rättsliga krav. Denna behandling av dina personuppgifter baseras på vårt legitima intresse.
Vi samlar in dina personuppgifter direkt från dig när du gör ett köp på vår webbplats och när du prenumererar på vårt nyhetsbrev.
För att du ska kunna göra ett köp på vår webbplats är det nödvändigt att du tillhandahåller ditt namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer och betalningsinformation. Om du inte tillhandahåller oss dina personuppgifter kommer vi inte att kunna uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter mot dig och du kommer därför inte att kunna göra ett köp genom vår webbplats.
De personuppgifter vi samlar in från dig behandlas endast inom det europeiska ekonomiska området (EES).
För att uppfylla de syften som anges ovan kommer vi att dela dina personuppgifter med följande mottagare:
(A) Betallösningar: Stripe.com
För att kunna erbjuda dig Stripes betalningsalternativ kommer vi att vidarebefordra vissa aspekter av din personliga information till Stripe, såsom kontakt- och orderinformation, för att Stripe ska kunna bedöma om du kvalificerar dig för deras betalningsalternativ och anpassa betalningsalternativen för dig. Allmän information om Stripe här. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och i enlighet med informationen i Stripes integritetspolicy.
(B) Fraktmetoder (DHL, UPS)
(C) IT-leverantörer (hantering av nödvändiga operationer, support och underhåll)
(D) Logistikpartner
Syfte:
Tillhandahålla våra produkter.
Typ av personuppgifter:
Namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation, orderhistorik.
Lagringstid:
I 3 år, eller så länge du är aktiv kund.
–
Syfte:
Administration av beställningar, returer och/eller krav.
Typ av personuppgifter:
Namn, hemadress, e-postadress, telefonnummer, betalningsinformation, orderhistorik.
Lagringstid:
Så länge det tar för oss att hantera din förfrågan och/eller du är en aktiv kund.
–
Syfte:
Uppfylla rättsliga förpliktelser.
Typ av personuppgifter:
Namn, hemadress, betalningsinformation, orderhistorik.
Lagringstid:
I 7 år enligt Bokföringslagen (1999:1078).
–
Syfte:
Direktmarknadsföring.
Typ av personuppgifter:
Namn och e-postadress.
Lagringstid:
Så länge du prenumererar på vårt nyhetsbrev.
–
Syfte:
Försvara och/eller fastställa rättsliga krav.
Typ av personuppgifter:
Vi använder endast personuppgifter som är relevanta i varje specifikt fall.
Lagringstid:
2 år efter senaste korrespondens vid behov av att förebygga, utreda och/eller rapportera eventuell bedrägeri eller andra brott.
Du har flera rättigheter relaterade till de personuppgifter som vi behandlar. Vi kommer alltid att bedöma en begäran om att utöva en rättighet för att avgöra om begäran är giltig. Alla rättigheter som anges nedan är inte absoluta och undantag kan förekomma.
Rätt till radering
Du har rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter utan onödigt dröjsmål under följande omständigheter:
de personuppgifter som samlats in inte längre är nödvändiga i förhållande till de syften för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades;
du återkallar ditt samtycke till en behandlingsåtgärd och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen;
du gör en giltig invändning mot behandlingen av dina personuppgifter;
de personuppgifterna har behandlats olagligt; eller
de personuppgifterna måste raderas för att uppfylla en rättslig förpliktelse.
Rätt till åtkomst
Du har rätt att på begäran få en kopia av dina personuppgifter som vi behandlar och även få kompletterande information om vår behandling av dina personuppgifter.
Rätt till rättelse
Du har rätt att få dina personuppgifter rättade och/eller kompletterade om de är felaktiga och/eller ofullständiga.
Rätt till dataportabilitet
Under vissa omständigheter har du rätt att få de personuppgifter som rör dig och som du har tillhandahållit oss för att överföra dessa till en annan tjänsteleverantör, om behandlingen av personuppgifterna är baserad på ditt samtycke eller avtalets fullgörande.
Begränsa behandling
Du har rätt att begära begränsning av behandlingen om:
Behandlingen är olaglig eller inte längre behövs för de syften som anges ovan men du motsätter dig radering och begär begränsning istället;
Noggrannheten av de personuppgifterna är under granskning; och
du har invänt mot behandlingen av dina personuppgifter och sådan invändning är under verifiering.
Allmän invändning
Du har en allmän rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter som baseras på våra legitima intressen. Om du invänder måste vi visa att vi har tvingande legitima skäl för sådan behandling.
Invändning mot direktmarknadsföring
Du har rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarknadsföring. Om du gör detta kan vi inte längre behandla dina personuppgifter för dessa ändamål.
Utöver de rättigheter som anges ovan har du alltid rätt att lämna ett klagomål till en tillsynsmyndighet angående vår behandling av dina personuppgifter.
Om du vill utöva ovanstående rättigheter är du alltid välkommen att kontakta oss på customercare@gentaille.com.
Merci et à tout! / Team Gentaille
